Системы электронной оплаты в Украине

Физические лица дляперевода денег могут воспользоваться лишь ограниченным количеством систем оплаты в Украине:

• Оплата наличными
• Наложенным платеж
• Оплата картами MasterCard и Visa
• Оплата WebMoney
• Предоплата банковским переводом

Оплата наличными

Это вариант оплаты является одним из самых простых, если клиент и продавец находятся в одном городе. Прежде всего это экономит и время продавца, и его затраты на доставку.

Чтобы еще более облегчить такую систему оплаты, можно воспользоваться услугами курьеров, которые будут при оплате товаров принимать деньги от клиента. В настоящее время, в Украине, к сожалению, нет ни одной такой курьерской службы, которая бы взяла на себя эту обязанность, несмотря на исследования, которые говорят об актуальности этой услуги среди потребителей.

Минусы данной системы:

• сложности в оприходовании и учете наличных денег

Плюсы данной системы:

• приехав к Вам в офис для оплаты, клиент может спонтанно купить еще какой-нибудь товар
• Вы сразу же получаете деньги

Наложенный платеж

Этот способ оплаты, в настоящее время, является наиболее популярным и востребованным.

Суть этого способа в том, что клиент только после получения посылки на почте, производит там же и ее оплату. Сейчас, практически в каждом, самом маленьком, селе есть почтовые отделения, что позволяет воспользоваться таким способом оплаты практически любому человеку.

По неофициальным данным, общее количество доставок по этой системе оплаты достигает около 80 %.

Минусы данной системы, в основном, заключаются в том, что у УкрПочты, по количеству отделений, отсутствуют какие-либо конкуренты. Поэтому, недостатки этой системы, завязаны лишь на нюансах, связанных, непосредственно с перевозчиком:

• Первая проблема, с которой сталкивается и отправитель и получатель — очереди. Эта проблема особо актуальна в канун больших праздников, например, Нового года. В этот период в очереди почтового отделения можно простоять до3х часов.
• Следующая проблема, которая раздражает многих клиентов УкрПочты это заполнение бланков с непонятными многим полями. Для того, чтобы «с закрытыми глазами» верно заполнять бланки потребуется несколько недель «тренировок» по отправкам посылок. Иногда, если повезет, могут помочь с заполнением и работники самой почты.
• Проблемой так же являются и случаи ошибочной доставки вместо, допустим, Ялты посылка приходит в Донецк. Тратится и время на возврат посылки, и нервы клиента.
• При пользовании такой системой оплаты, будьте готовы, что на расчетный счет деньги будут зачислены только через 10 дней. К этому сроку нужно добавить и сам срок доставки, что в итоге дает время доставки почти месяц.
• По данной системе оплаты процент возврата товаров продавцу составляет около 5 процентов. Это происходит и по причине работников почты, и по причине самого клиента. Клиент, может забыть забрать посылку, может просто не прийти за ней по причине отсутствия финансовых средств для оплаты, почта может не прислать уведомление о получении посылки и т.п. Во всех этих ситуациях, в итоге страдает продавец.

Плюсы данной системы:

• Повышенное доверие клиентов к такому виду доставки. Многие, во-первых, доверяют Укрпочте больше, чем остальным частным перевозчикам, а во-вторых, спокойней оплачивают посылку уже после того, как она окажется у них в руках.

Оплата картами MasterCard и Visa

В Украине существуют всего два процессинговых центра, которые занимаются обработкой транзакций через Интернет. Это Украинский процессинговый центр афиллированый с «Райфайзен Банк Аваль» и процессинговый центр «ПриватБанка». Существует также, третья, частная структура Portmone , которая работает через Украинский процессинговый центр. Подключение в Украинском процессинговом центре и ПриватБанке бесплатное. В Portmone при подключении следует уплатить залог в 950 гривен, который будет Вам возвращен при достижении оборота транзакций в 95 000 гривен по картам в первые двенадцать месяцев. Для многих компаний этот показатель нереален.

Для подключения к процессинговому центру «ПриватБанка» достаточно иметь расчетный счет в этом же банке. Ситуация с подключением к «Райфайзен Банк Аваль» до конца не ясна. Сам Украинский процессинговый центр говорит, что им все равно где будет открыт расчетный счет, но Райфайзен Банк Аваль требует открытие счета именно в их банке.

Комиссии за использование системы составляют до 5 процентов в Украинском процессинговом центре и Portmone, и при оплате картой ПриватБанка 1,5 процента от транзакции в Украинском процессинговом центре и ПриватБанке. Для подключения к такому виду систему Вам понадобится собрать и подготовить большой пакет документов, в том числе документы на домен и договор с хостингом.

В случае положительного ответа, Вам помогут с подключением к этой системе и вышлют все настройки.

Минусы данной системы:

• Сложность процесса оплаты для клиента. При оплате через ПриватБанк нужно вводить свой номер мобильного телефона, на который приходит код подтверждения, который, в свою очередь, нужно ввести на сайте. И если Вы делаете заказ не из Украины, стоит ли говорить о том, что смс не всегда доходят за ее пределы.
• Начисляется процент за оплату, который невозможно включить в стоимость или каким-то образом компенсировать.
• Сложность с оплатой картами в Интернете. Чтобы воспользоваться услугами ПриватБанка нужно написать заявление на оплату картой через Интернет, ждать некоторое время, пока банк выдаст разрешение, после этого произвести оплату.
• Для продавца одной из проблем является невозможность получить документы о получении товаров, подписанные клиентом.

Плюсы данной системы:

• товар оплачивается клиентом сразу же
• такие платежные карты есть у многих
• оплата товара может быть произведена клиентом из любой страны

Оплата WebMoney

Это один из самых простых способов оплаты. Клиент может пополнить кошелек продавца на нужную сумму через терминал, либо же, что еще проще, просто перевести деньги со своего кошелька на Ваш.

Не смотря на простоту этого способа, он еще недостаточно развит в нашей стране.

Минусы данной системы:

• Трудности с отображением Webmoney в бухгалтерской отчетности
• Достаточно большой процент при выводе денег из системы

Плюсы данной системы:

• Деньги не отображаются на Вашем расчетном счете
• Перед полной оплатой производится предоплата

Предоплата банковским переводом

Этот способ оплаты производится путем перевода клиентом денег через банк по счету или платежному поручению. Данная процедура достаточно проста и удобна, если бы не процент, который взимает банк за перечисление денег.

Минус данной системы, в принципе, один для клиента — комиссия за перечисление

Плюсы данной системы:

• Вы не оплачиваете комиссию за перечисление денег
• Перед полной оплатой производится предоплата
• Универсальность системы в том, что, во-первых, банковских отделений становится все больше и больше, а во-вторых, в них во всех принимают такие способы оплаты.